過去,買賣二手高端消費品被視為囊中羞澀的表現,其交易也非常低調。但近兩年,二手高端消費品忽然火了起來,在各個平臺的直播間里成了熱賣商品。日前發布的《中國二手高端消費品線上賣方(回收)市場發展研究報告2024》(以下簡稱《報告》)顯示,二手高端消費品用戶具有年輕化特征,保真和買家信任則是二手高端消費品市場發展的前提。
一單店貨品價值超千萬元 年售出10單以上百萬級名牌包
在社交媒體上擁有諸多粉絲的千寶河中古店素有溫州最美中古店之稱。店鋪以大面積的墨綠色為裝修主色調,散發著濃郁的復古風情。一進店門,映入眼簾的是一整面的lv包墻、俯拾皆是的香奈兒、迪奧包,以及在水晶燈映照下閃耀著炫目光彩的重奢珠寶、絕版手表……傍晚時分,記者看到店內人頭攢動。
千寶河老板曾濤介紹說,二手奢侈品市場也被稱為奢侈品中古市場。“中古”這個詞是個舶來品,專指奢侈品級別的二手商品,包括譬如愛馬仕、香奈兒、lv、芬迪、古馳、巴寶莉等大眾耳熟能詳的國際大牌。
已經從事奢侈品行業超15年的曾濤表示,“近年來,受國內各大城市的中古風影響以及直播電商等在線渠道的催化,溫州市民對二手奢侈品的接受度越來越高,市場也由此變得更加活躍,相關門店也越開越多。”
曾濤解釋說,由于奢侈品消費的人群相對特定,溫州并沒有相應的皮具類奢侈品店,溫州市民往往通過海外代購或者免稅店來購買奢侈品,而此前受疫情限制,奢侈品進口渠道不暢,這部分抑制的需求集中涌入到了本土的二手奢侈品領域,買包賣包的人數都迎來大幅上升,而這部分消費者嘗到二手奢侈品高性價比的甜頭后,基本都會迅速成為擁躉。
“去年我們門店業績較2019年前上漲了3倍以上,一年售出的百萬級別的愛馬仕包的訂單就達10單以上。我們門店也由一間店面擴張為三間,總面積200多平方米,囤貨價值達1000萬元以上。”曾濤說。
以年輕人為主要消費群體
“在我國,多樣化、個性化、品質化、服務化帶來的生產、分配、交換、消費各個環節的改造、轉型,正在推動低碳綠色消費成為一種生活方式。”中國科學院大學應用經濟學院副教授、品牌領導力研究中心主任劉慧對記者解釋說,新理念帶來了多樣化交互。比如,以往大多數的低碳綠色消費主要是增量的供給,但現在臨期食品得到了廣泛的認可。與此同時,平臺化和服務化又帶來了交互力量。消費者尤其是年輕消費群體越來越注重“后消費”(即消費者愿意付出最低個人消費成本獲得最高產品使用價值),各大c2c、c2b的二手交易平臺為“后消費”提供了便利、安全、標準化、可有效交易、快速流轉的渠道和服務,消費者在處置“后消費”的產品或服務的過程中,實現了低碳綠色,還可以獲得收益。
《報告》數據表明,“z世代”和“y世代”(即40歲以下人群)兩個群體加起來,占到了二手高端消費品總關注人數的80%以上,年輕化特征明顯。其中,26—30歲和31—35歲年齡段人數占比最高,分別為24%和23%,可見“y世代”是二手高端消費品市場的核心群體。20—25歲年齡段人數占比第三,為17%,說明“z世代”也是二手高端消費品市場的重要群體。
“年輕消費者更加注重性價比,認為二手高端消費品可以更好地滿足自己的消費需求,也符合他們可持續消費的理念。”劉慧分析認為,他們更追求個性化,更看重奢侈品的品牌價值和文化內涵。在二手高端消費品市場,他們可以購買到專柜不再出售的稀有款或限定款。
二手高端消費品交易與esg理念契合
日前,對外經濟貿易大學教授、中國奢侈品研究中心主任張夢霞在“洞見價值·高端循環消費可持續發展”主題論壇上指出,二手高端消費品交易實現了閑置資源的共享利用,有利于可持續發展。目前國內二手高端消費品市場具有規模大、流轉率低、發展潛力大的特點,以二手高端消費品市場作為二手商品市場的一個先行先試的試點,積極探索有效的商業模式和經驗十分必要。
esg理念強調企業在經營過程中應該注重環境保護、社會責任和良好治理,以實現經濟、社會和環境的協調發展。首都經濟貿易大學副教授、中國品牌研究中心副主任關冠軍認為,esg是品牌運營的重要舉措,esg理念和行為是二手高端消費品企業品牌戰略的底色。二手高端消費品交易作為一種可持續消費與綠色消費,其市場發展與esg理念完美契合,高質量的二手高端消費品品牌相關esg信息披露報告能夠提升公司在市場的吸引力。然而,目前esg信息披露報告尚沒有統一的國際與國內行業標準,二手高端消費品藍海市場需要更加負責的獨立運營公司,進行esg相關的績效和目標管理、風險管理、獨立審計和驗證、戰略規劃等。