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是平替,還是高端,服裝品牌未來之路何在?

資訊快報2年前 (2023)發布 kazi
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11月初,阿里巴巴集團宣布將1688和閑魚等升級為戰略級創新業務。作為阿里最古老的電商業務之一,24歲的1688終于獲得了地位上的“飛升”,背后的原因不難理解。淘寶、天貓想要抓住的年輕消費者,早已紛紛涌向這個古早的購物平臺。

據億歐網統計數據,2020年上半年1688上的年輕買家占比提升接近10%。翻看小紅書、微博也可以發現,最近兩年多了很多1688購物攻略。

無獨有偶,拼多多的生意也是越做越好。財務數據表明,截至2023年9月30日,拼多多第三季度總營收為688.404億元,同比增長94%。歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為155.37億元,同比增長47%。

年輕人熱衷于在1688、拼多多等低價平臺找“平替”,已經成為近期消費市場上的重大趨勢,與之相伴的是人們津津樂道于消費降級之下的各種省錢購物攻略。而今天,我們想深入探討的是,從消費升級到消費降級,變化的背后到底意味著什么?

?消費降級帶來的思考?

從消費升級到消費降級,其中的關鍵在于,消費者真能由奢入儉么?

“洗臉巾、濕廁紙、廚房濕巾、安睡褲……”小安掰著手指頭,細數自己日常生活中使用的一次性用品:“單說洗臉,就不可能再用回毛巾了。”小安告訴零售君,過去自己差不多每周都要把洗臉毛巾搓洗干凈,并用開水燙一下消毒。“自從用上了洗臉巾,這每周一次的繁瑣過程終于不用再繼續了。其他的一次性用品也是一樣,就是圖個省時、省力又方便呀。”

“回不去”是事實,“差錢”也是事實,于是,就給了各種平替產品以發展空間。

“最開始我用的是韓國品牌的洗臉巾,確實好用,但也是真的貴。今年雙11我開始在小紅書等各個平臺上找平替,最終找到了便宜又好用的國產洗臉巾。”小安介紹,如今自己身邊不少同事、朋友都熱衷于尋找日用品、服飾、美妝護膚等各類用品的平替,還會發小紅書交流使用心得。

浣浣回憶,自己是在2019年前后入了護牙的“坑”:“早上用電動牙刷刷牙,中午在單位用沖牙器清潔口腔,每半年還要洗一次牙。”原本,浣浣覺得這樣的好習慣雖然費點錢,卻能讓自己保持一口好牙,能盡情享受美食,拍起照來也更美。但計劃趕不上變化,年初公司宣布降薪,護牙的好習慣漸漸成了浣浣的負擔。

于是,浣浣把洗牙機構、牙線品牌、電動牙刷刷頭的更新頻率都做了調整:“原本去的洗牙機構,服務體貼、細致入微,但洗一次牙就要600塊。我想了想,只要達成洗牙目的就行,其他的服務體驗都不重要,所以換了個平價的牙科診所;牙線,從進口的換成了國產便宜大碗的,使用感也差不太多;電動牙刷主要是刷頭這個耗材費錢,我從3個月一換,變成用到刷毛呲出來再換,差不多小半年才換一個……”

同樣的情形也發生在咖啡賽道里。

寧寧原本沒有喝咖啡的習慣,幾年前來上海工作,被大街小巷的各色咖啡館吸引,嘗試了一次后便一發不可收拾,曾經一度每天一杯星巴克美式,如今卻直呼:“星巴克?喝不起!”

今年以來,寧寧從星巴克降級到了Manner,且必須自帶杯去“打”咖啡以享受到立省5元的優惠,再后來又降級到了瑞幸的9.9元一杯。前兩個月,她改成了喝掛耳:“掛耳喝習慣了,覺得瑞幸的9塊9都貴。”寧寧告訴零售君,她在好特賣嘗試了若干品牌的掛耳咖啡,“均價一兩塊錢的咖啡,讓我熬過一整天的工作。”

如今的她,一個月也就喝一兩次“外面的咖啡”:“通常是在約了客戶談合作的商務場合下。”

小安、浣浣、寧寧并非個例,在小紅書等社交平臺上能刷到不少類似事例:原本習慣每月做一次美甲的小姐姐,改成買穿戴甲和果凍膠自己在家DIY了;原本背大牌包包上下班的白領,找到了帆布袋的樂趣;崇尚lululemon、始祖鳥的精英中產,也開始覺得“1688真香”……無數事例表明,由奢入儉難,“捂緊錢包”的年輕人并沒有完全放棄過去養成的消費習慣,而是轉而尋找起了性價比更高的平替。

隨之而來的,是對于平替的諸多爭論。

此前在社交媒體上,反對消費主義的人提出,購物也要踐行“長期主義”,即購買更貴價的產品,使用更長的時間,充分享受貴價產品更高的品質。在這些人眼中,平替沒有價值。

如今,反對者逐漸增多。他們認為,長期主義才是真正的消費主義,眾人皆知貴價產品溢價嚴重,能花更少的錢去享受品質差不太多的產品,有何不可?只買對的不買貴的,平替才是王道。

?平替有前途??

相較于疫情前,消費者對產品的價值顯然有了更清晰的衡量標準。除了比較產品品質外,他們往往更加看重使用體驗,以及能否為自己帶來便利。

一條lululemon瑜伽褲,穿著體驗確實是獨一檔的舒適,也更加經久耐用。相較于三四十塊錢一條的1688同廠同源瑜伽褲,雖然穿著體驗感略差、洗了幾次就有點松了,但花大幾百買一條lululemon,真的有必要嗎?

起初,茉莉是抱著試一試的心態在1688上買了條瑜伽褲,如今的她寧愿在1688上買幾十條不同顏色的瑜伽褲,也不買一條lululemon了,她開心地表示:“我可以換著穿,隨便穿,洗松了就丟掉再買新的,也不心疼。這個過程其實也很快樂。”

是平替,還是高端,服裝品牌未來之路何在?

1688里的同款

在與周圍朋友的交流中,零售君發現,年輕消費者更容易接受快消品和服飾行業的平替產品,而對于一些技術、設計、原料門檻較高的行業,平替很難大行其道。“上千元的耳機與百來元的相比,使用感受確實天差地別。”小野向零售君表示。

然而,混亂的市場環境給了一些所謂的平替以可乘之機。《上觀新聞》的記者發現,今年雙11,不少低價平替產品選擇“蹭名牌”,用相似的外觀來誘導消費者購買他們以為的正品。

在小紅書上,也經常會看到推送“不是同廠同源,就是原單服飾”的帖子,點進去仔細辨別,才發現其實這些產品都是大牌的高仿貨,抄襲版型不說,還在原料上偷工減料……低價誘惑之下,有不少消費者被平替美好的價格“香暈了”,而完全忽視了產品質量等細節。

?平替也要有技術?

“我也用過很便宜的洗臉巾,但真的刮臉,最后我拿來當一次性抹布擦灰、擦地了。”在尋找平替的路上,小安踩過不少雷,也浪費了不少錢。

寧寧的咖啡降級也并不是毫無底線:“那種很便宜但寡淡如水的咖啡,我是喝不下去的。”

顯然,消費者已經體驗過好產品了,便會以好產品的標準去找平替——價格要“平”到什么程度,以什么樣的產品價值或使用體驗,才可以成為那個“替”。

這意味著,消費者理想中的平替,絕不是在產品品質上做減法,而是要綜合考量使用體驗,做出性價比高的產品,并以直接觸達消費者的方式進行售賣。

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在小紅書上搜索“平替”出來的結果

理解了這一層事實之后,對于大品牌們來說反而是好事。畢竟,論產品研發技術和供應鏈效率,誰能比得過他們呢?一些大品牌如電子產品領域的蘋果、華為等,都推出了自己的平替產品,最新的案例是蘋果計劃研發平價版的VissionPro頭顯。

除了“我替我自己”,另一個思路便是利用供應鏈優勢降價,縮小自己與平替之間的價格差。如今年的茶飲品牌就在紛紛降價,與平替們互相卷起來。

還有一種思路是利用自己的研發、專利優勢,不斷推出新的產品、找到新的成分,把模仿者持續地甩在身后。

另一邊,原本就已經是“平價中的戰斗機”的經典品牌,如今有了更好的發展機會。

例如,今年雙11期間,在京東平臺,雀巢官方旗艦店咖啡品類同比增長5倍。與此同時,雀巢咖啡的消費者群體進一步擴大,其中,中產人群同比增長80%,即飲咖啡的學生人群同比增長147%。

據悉,今年雙11期間,雀巢咖啡推出了速溶、即飲、膠囊、濃縮液等各大品類共100多款新品,而其核心的速溶黑咖產品線,今年也做了調整和改良,進一步契合消費者對健康生活方式的追求。

這樣的改變無疑是消費者樂意看到的。事實證明,這些經典品牌其實早已存在于消費者的心智中,若它們愿意做出適應消費者需求的改變,那么消費者其實是更信任其產品品質的,也是愿意“吃回頭草”的。

從雀巢的實踐不難發現,憑借多年的研發積累和供應鏈優勢,經典品牌其實很容易對平替品牌進行降維打擊,但難就難在船大難掉頭。

平替品牌想要趕上經典品牌,同樣也需要付出更多的努力,而不是直接復制粘貼別人家的產品——要升級自己的產品,升級自己的供應鏈,真正做出有自己調性的品牌。

市場就在這一片互相博弈和內卷中,為消費者帶來了更多的選擇。大浪淘沙,最終只有真金白銀才能留在沙灘上。

作者:錢洛瀅 | 編輯:葛偉煒

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