到2023年,阿迪達斯才在中國市場重回增長,并且連續九個季度實現了銷售額的正向增長,今年二季度更是實現了同比11%的增長。
這其中,SAMBA系列直接帶火了德訓鞋,讓阿迪達斯重新站到了國際潮流前線,單系列產品在中國區年銷破10億。

在這前后,阿迪達斯中國區到底做了哪些調整?為什么能不斷做出新的引領市場的爆品?
日前,《種草》一書作者于冬琪老師采訪到了阿迪達斯中國區的CMO Maggie。在采訪中,Maggie透露了阿迪達斯如何借助小紅書洞察機會、建立與用戶溝通的新方式。以下是部分運作方法,今天整理分享出來,希望對大家有所幫助和啟發。
隨著生活興趣的多元,消費者們會按照興趣聚集成不同的群體,只有用戶才能貢獻足夠的多元性,與不同興趣的用戶建立聯系。
作為一個生活方式分享平臺,小紅書給了更多品牌做更“小眾”的機會,讓他們可以講一些“小而美”的故事。哪怕是在一個品類下,也可以根據不同的人群講不一樣的故事。
品牌們依托小紅書平臺,人群策略和推向市場的精細度大幅提升,而且可以去做一些不一樣的長線運營推廣形式。

“三葉草女孩”千人計劃
今年年初,阿迪達斯在推SAMBA的時候,就在小紅書上發起了一場天使投資人計劃,主題為“三葉草女孩”,鼓勵用戶曬出三葉草鞋款OOTD(今日穿搭)圖。
這相當于阿迪達斯把權利交給消費者,讓她們自己去解讀這個產品。消費者的創造力、能夠鏈接的人群數量都遠比品牌本身要更豐富。
用戶們在曬圖時,用SAMBA搭配出了各種不同的風格:有學院風、城市游牧風,也有在小紅書上很流行的泰蘭德穿搭、芭蕾風等,很多風格超出了阿迪達斯此前的設想。

隨后,阿迪達斯會看小紅書上的用戶對這些UGC的反饋和討論,如果發現是好的內容,就會再投流放大它。因為用戶們會彼此影響,很多時候,用戶是最有說服力的代言人。
最終,阿迪達斯挑選出了大概1000個女孩,這些女孩并不是阿迪達斯合作的KOL或者是明星。她們原來可能就幾千個粉絲,因為這個活動現在變成了幾萬個粉絲,已經開始變成KOL了。當她將來成為一個大博主的時候,她可能也不會忘記,是阿迪達斯和她們共同成長起來的。
與此同時,阿迪達斯官方號也會下場與用戶互動,這些三葉草女孩們看到官方的回應,也很開心。
而在后續長線運營SAMBA的時候,阿迪達斯還會有不同的線上線下活動,這些女孩都可以充分參與。

據了解,“三葉草女孩”千人計劃第一波差不多已經結束,這1000個女孩演繹了各種各樣的三葉草風格。在小紅書上誕生了大量的千贊內容,小紅書上的“三葉草女孩”話題,增加了7000萬的閱讀量,而且,哪怕活動結束了,用戶們對官方的互動也印象深刻,累積了很多長期影響力。時不時還能看到有的筆記下,用戶建議“adidas應該請她當代言人”。
“曬出你的舊跑鞋”活動
針對另一個阿迪達斯賣了幾十年的經典鞋型,比如ADIZERO系列(主打輕量化和速度,通常是指與這個系列相關的跑步、訓練等活動)。阿迪達斯也在小紅書上做了個用戶參與的活動:曬出你的舊跑鞋。

對于曬跑鞋的用戶,跑鞋的磨損是自己的勛章;對于圍觀的用戶,一雙用到很舊的跑鞋,代表著一個跑者長時間的選擇和信任,也會讓他對這款跑鞋建立起更強的信任。
據了解,該活動效果也很好。活動期間,能明顯看到ADIZERO的銷量提升。
線上線下打通
除了線上積累的這些聲量外,阿迪達斯也嘗試了把線上線下打通。
據了解,阿迪達斯有些門店的鞋子,會掛一個小紅書時髦同款的二維碼標簽。顧客掃碼進去以后,會顯示小紅書上積累的千千萬萬的筆記。這會激發消費者對于這雙鞋“我原來還可以這樣穿”的靈感,它就是線下引流和線上聯動的特別好的長線運營方式。據說,整體效果很顯著,線下銷售反饋較好。



阿迪達斯品牌方認為,他們更多地把小紅書看作是一個長線運營品牌的平臺。因為,在小紅書上投入資源,也很難說做完之后,立刻就看到銷量的提升,很多動作的效果是滯后的。除了看比如15天或30天銷量有沒有提升之外,也會看到一些長線數據的提升,比如品牌提及或者品牌曝光,或者用戶主動搜索的數據變化。
現在,阿迪達斯團隊會定期看小紅書上的評論,評論區提到阿迪達斯相關內容的正向率、負向率,用戶只要給出了積極的反應,他們就能在“說對話”這件事上,借助小紅書完成驗證。這么做,可以驗證市場溝通策略的有效性、內容的市場反應、產品的市場反應等等。如果消費者越來越愿意看到阿迪達斯的內容,那生意自然不是問題。
阿迪達斯認為,只要做出正確的動作、有正確的過程,生意的好結果自然就會到來。